Dans ce monde économique « qui change », cette question demeure incontournable. Le mouvement était déjà sensible depuis plusieurs années mais la crise sanitaire et la période de confinement l’ont amplifié. Le télétravail a conforté la place de l’informatique, à la maison, pour continuer à remplir ses missions, tout en restant en contact avec managers et collègues…

TRIBUNE: Le comportement personnel, en tant que client privé de présentiel, a amené tout un chacun à effectuer sur Internet l’essentiel de ses recherches d’informations. Qu’il s’agit de prix, de caractéristiques, de contacts avec ses fournisseurs de toutes activités, de prises de rendez-vous, de réservations, de commandes…

Côté entreprises, la première étape consiste à faire en sorte que leur client idéal les trouve, quand il fait des recherches, avec ses propres mots, les fameux mots clés.

Certaines entreprises pensent encore, que, comme elles ont créé un site, et un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux … elles ont fait « ce qu’il fallait ».

C’est oublier une caractéristique essentielle d’Internet : l’actualisation permanente.

Un site, avec des actualités obsolètes, ne sert pas l’image de l’entreprise. De même, un site qui ne propose pas à l’internaute, ce qu’il cherche, au moment où il le cherche.

La place du site dans la stratégie de l’entreprise…

Au moment de créer un site, certaines entreprises le traitent comme un maillon isolé, et se préoccupent surtout de la technique. Et de trouver un bon webmaster, pour prendre en charge une réalisation professionnelle.

La réflexion première et essentielle, quant à elle, relève de la stratégie de l’entreprise avec son lot d’interrogations suivantes : quelle place va occuper le site dans le système mis en place pour attirer le client idéal ?

Où se situe-t-il dans le parcours proposé au futur client ? Quels sont les autres outils à développer ?

Comment assurer leur cohérence et la progression de l’engagement proposé ?

Comment donner encore plus à ses clients ? Qui se chargera de l’animation au quotidien ?

La réponse à la question, posée au départ, dépend essentiellement de la place du client, et de la décision de le mettre au centre.

C’est avec un système cohérent, centré sur le problème du client idéal, que la solution de l’entreprise propose de lui apporter grâce à Internet, avec l’éventail des nombreux outils disponibles. C’est un atout sérieux pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser.

Claire DOUTREMEPUICH

Trente places supplémentaires s’ouvriront en septembre sur l’ensemble des instituts de formation en soins infirmiers de notre contrée. Un choix, pleinement assumé par la présidente de la Région Bourgogne Franche-Comté Marie-Guite DUFAY qui désire répondre aux besoins des territoires en cette période de crise sanitaire…

DIJON (Côte d’Or) : C’est une excellente nouvelle pour celles et ceux qui souhaitent faire carrière dans les métiers de la santé. La Région a décidé d’augmenter le nombre de places en formations d’infirmiers et aides-soignants pour la saison 2020/2021.

Déjà lors du récent « Ségur », la présidente de l’exécutif de Bourgogne Franche-Comté avait plaidé en faveur d’une refonte de la gouvernance du système de soins, redonnant ainsi aux régions toute leur légitimité pour mieux anticiper les crises et mailler l’offre de soins.

En autorisant des places supplémentaires pour accroître le nombre de professionnels de santé, l’élue régionale souhaite aller encore plus loin dans la mise en œuvre d’un dispositif efficace.

Dans le concret, cette augmentation porte à 1 380 le nombre de futurs professionnels qui commenceront leur cursus dès la rentrée. Ce n’est pas tout. 175 aides-soignants bénéficieront d’un parcours pédagogique. A terme, ces nouvelles recrues viendront renforcer les effectifs des structures de soins collectifs et à domicile.

Parallèlement, le secteur social verra le nombre de ses accompagnants éducatifs et social (AES) progresser afin de suivre de près les personnes vulnérables.

Le coût de cette initiative est estimé à plus d’1,16 million d’euros pour la Région dont 900 000 euros seront financés dans le cadre du Pacte régional d’investissement dans les compétences.

Mais, au-delà de cette augmentation du nombre d’élèves, Marie-Guite DUFAY prévient que cette hausse des apprenants ne doit pas faire oublier le besoin de disposer de structures de soins capables d’assurer leur suivi en stage…

C’est l’heure de la rentrée pour la formation politique conduite dans l’Yonne par le président de la Communauté de communes de Puisaye-Forterre et conseiller régional Jean-Philippe SAULNIER-ARRIGHI. Vendredi soir à la salle des fêtes de Coulanges-la-Vineuse, ces retrouvailles se voudront studieuses mais aussi conviviales avec la venue du directeur général du mouvement, François MOREAU…

COULANGES-LA-VINEUSE : AGIR La Droite Constructive a d’ores et déjà réglé ses pendules sur l’heure de la rentrée. Les représentants icaunais de cette formation, née en novembre 2017 à la suite de l’exclusion du parti Les Républicains de certains députés membres du groupe Les Constructifs à l’Assemblée nationale, en termineront de manière définitive avec leurs devoirs de vacances. Pour mieux se retrouver sur le chemin des rencontres officielles et se concentrer sur les joutes préparatoires aux futures échéances politiques.

Cette première séance de travail offrira justement l’opportunité à ses adhérents de s’entretenir avec le jeune directeur général du mouvement, François MOREAU, désigné à ce poste depuis novembre 2018.

Rappelons que le parti est présidé par Franck RIESTER, ex-ministre de la Culture aujourd’hui en charge au sein du gouvernement du Commerce extérieur et de l’Attractivité.

Proche collaborateur du fondateur de ce mouvement de droite qui se reconnaît dans l’action appliquée par Emmanuel MACRON, François MOREAU possède déjà un solide cursus dans la sphère politique.

Une formation bien représentée dans les instances…

Durant quatre ans, le jeune homme issu de Sciences-Po assiste la députée européenne Elisabeth MORIN-CHARTIER à Bruxelles. Avant de rejoindre la capitale de l’Hexagone pour y endosser la vêture de collaborateur parlementaire de Franck RIESTER, qui siégeait alors au Palais Bourbon.

Après la nomination de ce dernier au sein de l’équipe gouvernementale pilotée par Edouard PHILIPPE, le jeune homme natif des Deux-Sèvres se voit propulser à la direction générale du parti AGIR La Droite Constructive. Son rôle est double : faire croître le nombre des adhérents et faire gagner les couleurs de cette formation lors des enjeux électoralistes.

Précisons que cette jeune formation recense dans ses rangs un ministre, neuf députés à l’Assemblée nationale, deux au parlement européen et cinq sénateurs.

Dans l’Yonne, le mouvement présidé par Jean-Philippe SAULNIER-ARRIGHI compte parmi ses élus les conseillers régionaux Eric GENTIS et Aurélie BERGER ou la conseillère départementale Irène EULRIET. Jean-Michel RIGAULT, maire de Druyes-les-Belles-Fontaines ou Philippe VIGOUROUX, maire de Coulangeron, en sont également les porte-étendards. A l’instar du référent auprès des jeunes, le conseiller municipal de Saint-Bris-le-Vineux, Thomas MONARCHI-COMTE…

La présence accrue de l’Etat au cœur de la ruralité justifiait la venue de la ministre de la Cohésion des Territoires Jacqueline GOURAULT dans le nord de l’Yonne ce vendredi. Un déplacement en nombre puisque trois secrétaires d’Etat en charge de la ruralité, du numérique et du tourisme accompagnaient la représentante du gouvernement. L’Etat adopte le grand braquet afin de rendre plus accessible les services publics dont ont besoin les citoyens avant 2022…

SERGINES: Deux ans avant le terme du quinquennat, l’Etat décide de mettre les bouchées doubles pour accroître sa présence opérationnelle au plus près de ses administrés. C’est une évidence à l’écoute de la feuille de route explicative déclinée par la ministre de la Cohésion des Territoires Jacqueline GOURAULT, qui profitant de son déplacement dans le nord de l’Yonne, s’en est fait l’écho. Lors de l’inauguration de la Maison France Services locale. Tout un symbole, en vérité.

L’ex-maison de services au public (MSAP) officie désormais sous le pavillon de France Services. Un label de référence nationale qui traduit cette volonté de polyvalence et de qualité de service à déployer aux villageois mais pas seulement. Prolixe dans ses commentaires, le directeur de cet établissement confirmera par ailleurs que les urbains n’hésitent pas à parcourir des kilomètres pour bénéficier des prestations proposées par ce guichet unique de la citoyenneté. Un concept soutenu par la Communauté de communes Yonne-Nord, présidée par Thierry SPAHN.

Que ce soit pour des problématiques de retraite, de passeport à établir, de carte grise à réaliser ou autres, jeunes et moins jeunes fréquentent depuis son ouverture cette maison avec la régularité constante d’un métronome. Preuve si l’on en doutait encore que le système fonctionne ; et qu’il séduit ses utilisateurs.

Dès lors, face à cet engouement de la population, le gouvernement appuie sur le champignon. En se donnant des objectifs de conquête précis pour que chaque canton de l’Hexagone dispose d’ici 2022 de ce précieux outil de coordination des services et de communication directe avec les Français. Et toujours avec l’estampille de ce label garant de la charte à respecter.

Il existe aujourd’hui 534 maisons France Services en France. Trois cents nouvelles de ces réalisations (de véritables couteaux suisses !) vont éclore dans les prochaines semaines. A terme, deux mille établissements accueilleront les Français dans un intervalle de deux ans. Dans la stricte application du cahier des charges et de ses exigences, à savoir un minimum de services accessibles à tous.

Les chroniqueurs santé des chaînes d’information en boucle ne tarissent pas d’éloges sur les masques de protection conçus par la PME de l’Yonne installée à Lézinnes. Originaux, ces produits à base de chanvre aux vertus écologiques font régulièrement recette sur les plateaux des télévisions. Cette semaine encore, BFM TV a consacré l’une de ses rubriques à l’entreprise de Frédéric ROURE. Succès…

PARIS : Finalement, les mesures sanitaires imputables à la présence du coronavirus auront eu des conséquences positives pour certaines entreprises de l’Hexagone. Celles qui se sont mises à concevoir les fameux masques protecteurs. A l’instar de GEOCHANVRE, la société de Frédéric ROURE.

Seule entreprise française  à s’être positionnée dès le printemps sur le créneau des masques écologiques recyclables, l’enseigne de Lézinnes connaît aujourd’hui une notoriété qui a largement dépassé son rayon d’action.

Même si la structure qui conçoit d’ordinaire des toiles de paillage pour l’agriculture commercialisait depuis longtemps ses produits aux quatre coins de notre territoire national.

Encouragée par la Région Bourgogne Franche-Comté et le Département qui lui ont passé commande ainsi que par la préfecture de l’Yonne (Henri PREVOST avait rendu visite à l’entrepreneur au plus fort de la crise sanitaire), la PME existante depuis 2014 n’a pas hésité à investir 500 000 euros en s’octroyant deux machines de découpe laser. Et à employer de nouveaux collaborateurs pour répondre au carnet de commandes…

Ses produits novateurs et biodégradables ayant séduit la Direction générale de l’Armement (DGA), GEOCHANVRE est depuis régulièrement citée en exemple par nos confrères de la presse audiovisuelle depuis Paris. Plusieurs mois après le début de la crise, la PME de l’Yonne reste ainsi dans les petits papiers des journalistes parisiens en quête de sujets décalés, mettant en exergue le Made in France.