L'intelligence artificielle ne remplacera pas les managers mais les managers qui l'utilisent remplaceront ceux qui ne l'utilisent pas. Résolument optimiste, cette jeune femme a été élevée à la culture de l'utopisme. Débutée dans le domaine de l'événementiel, sa brillante carrière se poursuit aujourd'hui dans celui de la communication. Lorsque le groupe BNP PARIBAS l'encourage à nourrir son potentiel d'innovation, Vanessa saisit l'opportunité de s'immerger au CES (Consumer Electronics Show) de Las Vegas. Avec l'idéalisme et la modestie qui la caractérise, elle revient vers notre contributeur, Philippe CARPENTIER (16h44) sur ce voyage décisif.

TRIBUNE : Ce voyage modifie-t-il votre vision du management. Comment ? 

En effet, certaines présomptions que j'avais sont devenues des certitudes pour moi. D'abord, j'ai vraiment compris à quel point les innovations vont vite, et que ce monde-là n'attend pas. La délégation chinoise présente à Las Vegas était la quatrième en termes de représentativité. Signe de la place prépondérante qu'elle a acquise. Airbnb est devenu le premier provider de chambres sans hôtel et Uber le premier transporteur sans voiture. La capitalisation des NATU (Netflix, Airbnb, Tesla, Uber), inexistants il y a quelques années, est aujourd'hui supérieure au PIB de la France. BlackBerry, premier sur le créneau des smartphones professionnels il y a quelques années, a quasiment disparu de la scène.

Tout le monde peut être disruptif. Innover est une nécessité pour survivre sur le marché. Nous n'avons pas conscience de la façon dont les choses évoluent, en termes de direction comme de rapidité. 

Je croyais savoir, je connaissais par exemple la loi de Moore selon laquelle la puissance des ordinateurs double chaque année, tandis que leur coût diminue. Mais comme dans la légende de « Sissa », on n'appréhende pas assez le caractère exponentiel des choses. Selon cette légende, Sissa aurait demandé au Roi des Indes, pour le récompenser d'avoir inventé le jeu d'échecs, d'être payé un grain de riz pour la première case, deux pour la deuxième, quatre pour la troisième, etc. Le roi aurait accepté sans mesurer l'importance de la récompense, ruinant ainsi son royaume, la 64ème case valant plus de 9 milliards de milliards de grains de riz !

Des perspectives d’innovation incroyables se sont-elles faites jour lors de ce salon international ?

Oui. IBM, par exemple, travaille sur Watson, un logiciel auto-apprenant impressionnant. Son premier ordinateur quantique réalise en une seconde ce que nos ordinateurs font en 10 000 ans ! Et que nous réserve la puce quantique d'Intel ? Face à Huawei, inexistant il y a quatre ans, l'Iphone va-t-il subir le même sort que BlackBerry ? S'installer dans une voiture électrique et autonome fait prendre conscience que des évolutions qui semblent hypothétiques font en fait déjà partie de notre monde.

Dans le domaine médical, l'évolution en termes de prédiction des pathologies pourrait constituer un progrès majeur. Une start-up vient d'inventer des chaussettes dont les capteurs préviennent le diabète !

Enfin, j'ai compris que l'intelligence artificielle est inéluctable.

Justement, qu’est-ce que cela va changer dans notre quotidien ?

Son  potentiel est  immense. L'ignorer, c'est prendre le risque de la subir, alors que bien contrôlée, elle favorise l'intelligence, libère du temps pour créer, pour  imaginer, pour écouter les autres... Elle sera positive. Elle peut être à notre service et ne pas servir qu'à nous remplacer. C'est notre responsabilité de nous y intéresser. Elle est inéluctable mais ne peut pas tout : l'Homme n'est-il pas le plus doué pour émouvoir ou donner des frissons ?

Quels sont les souvenirs marquants de ton passage au CES ?

Il y a eu la rencontre avec le patron de NISSAN, qui explique comment la data va modifier la communication. Il est persuadé que la capacité à faire ressentir et à projeter le client dans les usages à venir est une clé de réussite. Quand tu peux faire vivre et ressentir ce que sera la voiture dans deux ans, tu as pris une avance, décisive. Et celle avec un manager de Google qui a montré comment la data sera reliée aux émotions. Voir une start-up expliquer comment, à partir d'un simple fichier Excel de cinquante noms, elle peut créer en quelques minutes cinquante vidéos personnalisées. Est-ce effrayant ou génial ?

J'ai été étonnée de la place majeure de la France, malgré la taille modeste de son marché, et enfin, impressionnée par la qualité des présentations, par l'usage systématique de la vidéo et par le talent des orateurs lors des présentations. À importer chez nous !

L'Application

Programmer son benchmark personnel : inscrire dans son agenda deux heures par mois pour aller voir ce qui se passe ailleurs (association professionnelle, TedX, Internet...).

Mobiliser tout ce qui est à portée de clic :

• Copier, adapter avec un œil critique.
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Philippe CARPENTIER

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La valorisation de l’image. C’est la prime définition de ce terme, « iconique », qui a servi de « base-line » insolite et tendance pour baptiser ce projet, aujourd’hui dévoilé par le Conseil départemental de l’Yonne. Il est vrai qu’en lançant un chantier herculéen de 36 mois pour couvrir in fine l’ensemble du territoire de l’Yonne et permettre à 100 % de ses habitants d’être enfin connectés au monde entier via la fibre optique ne peut qu’améliorer celle-ci. L’Yonne du numérique entre de plain-pied dans le vingt-et-unième siècle…devenant ainsi une des locomotives régionales des NTIC !

AUXERRE : Quel revirement soudain de situation ! Le territoire de l’Yonne, d’ordinaire réputé pour ses retards en tout genre dans bon nombre de domaines, vient d’être propulsé à la vitesse grand « V » sur le devant de la scène d’un probable succès annoncé.

Celui de la technologie numérique de haute volée qui jusque-là ne nous était guère favorable. Ou alors à si peu d’entre nous. Malgré une proximité, pour le moins très proche, de l’Ile-de-France voisine…

Près de 120 000 prises FTTH vont être déployées dans un court intervalle de trente-six mois sur la totalité du département ! Elles complèteront ainsi un premier réseau d’initiative publique devant compter 57 000 de ces connexions indispensables à l’amélioration de l’usage informatique.

Grâce à cette armada technique, l’Yonne ne sera plus l’un des parents pauvres attitrés du déploiement de ces nouveaux modes de communication dans l’Hexagone.

Une DSP attribuée sur un delta de trente ans…

Ce coup de boutoir pour le moins exceptionnel et inattendu nous est venu, comme un souffle revigorant du Département. L’organe institutionnel s’étant appuyé dans ses choix et orientations stratégiques sur la commission ad hoc en charge de ce dossier.

Pour se faire, et après étude analytique approfondie de cinq projets émanant d’opérateurs nationaux qui avaient candidaté après un appel d’offres à l’automne, le Département a pris soin de sélectionner l’un de ses acteurs, exégète en la matière, pour configurer cette stratégie novatrice qui ressemblerait presque à un conte de Noël destiné à satisfaire les nombreux accros d’Internet.

Il restait aux instigateurs à ficeler les adaptations administratives et financières de ce vaste projet de déploiement (sous la forme d’une DSP – délégation de service public-) avant de l’entériner officiellement sous les crépitements nourris des appareils photographiques des médias.

Ce qui a été fait ce mercredi 05 février en début d’après-midi au Cellier de la Préfecture de l’Yonne. Dans l’absolu, le président de l’organe exécutif départemental, Patrick GENDRAUD, a pris la décision de confier cette fameuse DSP à l’opérateur ALTITUDE Infrastructure, représenté par son président, David EL FASSY.

Le coup de maître du département : zéro euro de subvention publique !

Concrètement, l’opérateur (deuxième en termes de volume d’affaires sur le marché national derrière Orange) dispose d’une période de trente ans pour assurer la construction, l’exploitation, la maintenance et, nerf de la guerre oblige, la commercialisation du réseau Très Haut Débit de l’Yonne.

Au-delà de ces trois décennies, tout le package fera l’objet ensuite d’une rétrocession auprès du Conseil départemental.

Toutefois, un autre tour de force a pu germer lors des négociations menées avec diligence mais célérité entre les deux partenaires : la réalisation de ces équipements et leur exploitation ne coûtera pas l’ombre d’un centime d’euro de subvention publique à la collectivité territoriale.

Ainsi, ALTITUDE Infrastructure financera intégralement la mise en place et en fonction de ces 120 000 nouvelles prises. Le coup de maître parfait sur cet échiquier d’une transaction qui aura été rondement menée.

Les effets sur l’emploi ne devraient pas être négligeables par effet gigogne. L’opérateur d’Evreux (Eure) qui a déjà contractualisé la bagatelle de trois millions de prises FTTH en France, s’appuiera sur des compétences locales pour équiper le territoire. Avec une mention spéciale, faite à l’insertion (10 % du total des heures de travail) et à la formation.

Quant aux Icaunais, ils seront d’ici trois ans à peine les grands gagnants de ce dispositif de déploiement tous azimuts. D’autant que le concept « YCONIK » permettra une fois installé de bénéficier de l’ensemble des offres de service des prestataires classiques qui opèrent sur ce marché : Orange, Free, SFR et Bouygues.

Ce 05 février demeurera à jamais une date historique : ce sera celle dont on se souviendra longtemps qui a permis à l’Yonne de se projeter enfin, en profitant de tous les avantages technologiques existants, dans une ère nouvelle, connectée et ouverte sur le monde !

Capturer des données, les rechercher et les analyser, exigent des outils de stockage et de gestion des informations recueillies, hyper sophistiqués. C’est ce que l’on nomme usuellement le BIG DATA. Ou littéralement : la récolte de données importantes, de données massives ou de méga-données. Ce procédé technologique condamne-t-il le principe même de la démocratie ? Celui de notre liberté de penser…

TRIBUNE : Chaque jour, nous générons plus de 2,5 trillions d’octets de données ! De quelles données parlons-nous ? Ce sont des messages envoyés, des vidéos publiées, ceux de nos interventions sur les réseaux sociaux. Auxquelles, il est nécessaire d’ajouter toutes les informations médiatisées, les signaux GPS, les transactions d’achats en ligne…

Mais, qui sont réellement les utilisateurs du BIG DATA ? Des informaticiens, des entreprises, des chercheurs. Mais, il y a aussi les spéculateurs qui influent sur les marchés financiers. Ils intègrent et gèrent des masses de données, qui leur permettent d’adresser des ordres de bourse toutes les nanosecondes. N’omettons pas de notre inventaire à la Prévert les décideurs politiques, les services marketing et de communication…

Le BIG DATA représente aujourd’hui une véritable révolution qui permet de manipuler l’information donnée et de gagner plus. En parts de marchés, mais aussi en nombre de clients, voire d’électeurs…

Le BIG DATA repose sur la règle sacro-sainte des cinq « V » : variété des informations, volume de ces mêmes infos, vélocité, véracité et enfin valeur des éléments collectés. 

Tous ces « outils » permettent d’optimiser les arbitrages et actions stratégiques des décideurs. Chacun apprend à manipuler les infos stockées et analysées, afin de mieux impacter de leurs poids le commerce et la vie politique.

L’IA supplante petit à petit l’intelligence humaine…

Les systèmes issus du BIG DATA décident pour les hommes. Qu’il s’agisse de recrutement et de licenciement, de conception de produits « vendables », des techniques de marketing, des stratégies politiques pour séduire les électeurs.

L’imperfection humaine laisse la place à l’intelligence artificielle (IA). C’est en fait la fin de notre vie privée ! Quant à la décision soumise au BIG DATA, c’est le robot qui valide les choix et remplace l’homme.

En politique, historiquement, ce principe technologique est devenu un acteur important dans trois des récents scrutins : la dernière présidentielle aux Etats-Unis, le BREXIT en Grande-Bretagne, et l’élection d’Emmanuel MACRON en 2017. Le BIG DATA a ainsi permis d’inonder les internautes de contenus conformes à leurs a priori !

Ainsi, chaque citoyen reçoit un discours ciblé. Dans ces conditions, comment tendre la perche vers le dialogue ? On votera pour des intérêts personnels au détriment du collectif.

Aujourd’hui, les solutions humaines et imparfaites s’effacent progressivement devant la détermination froide de l’informatique.

Ce sont des remèdes sans émotion. Sans la volonté d’unité de la nation. Sans âme !

Bref, qu’on se le dise autour de nous : le BIG DATA sonne irrémédiablement le glas de nos démocraties…et de nos libertés individuelles.

Jean-Paul ALLOU

Les habitants de la commune n’en croient toujours pas ni leurs yeux ni leurs oreilles. A la suite des propos très encourageants qui ont été tenus par leur maire lors de l’exercice traditionnel des vœux. Le déploiement de la fibre optique sur la localité n’est donc plus une arlésienne insondable. D’autant que la structure en charge du développement des réseaux pour l’opérateur ORANGE, CIRCET CAB, a confirmé par un écrit le lancement du chantier prévu en date du 20 avril prochain…

DRUYES-LES-BELLES FONTAINES : C’est comme s’ils étaient sortis, tout ébaubis du « Space Mountain », célèbre attraction du parc Euro Disney à Marne-la-Vallée, les habitants de la commune ! Ou mieux, d’une centrifugeuse les préparant à embarquer tout de go à bord de la fusée Ariane !

Enfin, après moult péripéties et démarches plus ou moins fructueuses, mais assurément très longues avant d’en connaître les résultats définitifs, les nouvelles technologies et leur modernisme s’invitent à la cour de la Comtesse Mahaut pour mieux équiper ses inféodés.

La commune bénéficiera désormais du déploiement de la fibre optique. Un rêve que beaucoup espéraient. Tant le besoin s’en faisait ressentir mais que peu imaginaient obtenir un jour.

Alors, voilà. L’édile Jean-Michel RIGAULT a vu ses efforts aboutir. Lui qui s’est battu bec et ongles, avec le soutien de son conseil, pour tenter d’ébranler le système hégémonique des opérateurs afin d’en récolter les fruits.

Pour parvenir à ses fins, l’élu s’est improvisé lobbyiste, clairvoyant et actif. Il a salué par ailleurs la complémentarité du travail exercé avec le concours des représentants politiques de chacune des strates de ce millefeuille institutionnel complexe qui compose l’Etat. La Région et le Département, à l’instar de la Communauté de communes présidée par Jean-Philippe SAULNIER-ARRIGHI, n’ont jamais été très éloignés de ce dossier qui avait peu de chance de se conclure de manière positive sur le papier.

Agir comme un vrai lobbyiste pour convaincre…

Car, il aura fallu convaincre, encore et encore, en s’armant de patience et avec abnégation sans qu’il n’y ait la moindre garantie au niveau du résultat.

Bref : ce fut un long jeu de patience qui devait trouver son terme le 16 décembre dernier. Lorsque sur le bureau du maire de cette bourgade aux trois cents âmes trônait la missive à l’estampille de CIRCET CAB, une filiale de ce poids lourd historique du déploiement des réseaux de communication.

Son contenu renfermait la réponse espérée : l’opérateur ORANGE avait mandaté CIRCET afin d’initier une étude approfondie sur l’état des réseaux existants en vue du futur déploiement de la fibre optique. Tel le génie Aladin sortant promptement de sa lampe magique, le mot sacré était enfin lâché !

« C’est une excellente nouvelle, a réagi à chaud Jean-Michel RIGAULT, cette décision enfin actée récompense le travail de tous ! ».

Si le démarrage du chantier est annoncé en date du 20 avril avec le lancement du programme d’aménagement des rues, il faudra nonobstant attendre avant de pouvoir profiter d’une connexion numérique digne de cette appellation dans le village.

La date butoir de mise en service de la fibre est fixée en effet à vingt-quatre mois maximum après le premier coup de pioche, en l’occurrence celui d’une pelleteuse ce qui permettra d’être plus en phase avec la réalité !

Celles et ceux qui sont impatients devront donc ronger leurs freins. Voire s’imaginer au fond d’eux-mêmes qu’ils possèdent une quelconque emprise sur le temps, histoire de se vieillir très vite d’une année supplémentaire.

La fibre optique sera bientôt là. Pour s’en persuader, il suffira d’entrevoir avec hâte l’impact de cette technologie aux premiers beaux jours du printemps 2021. Et de s’ouvrir davantage sur le monde qui nous entoure. Avec aisance et rapidité !

Originaire de la capitale de l’Yonne, Alexandre ORCEL revient sur son territoire de prédilection en qualité de directeur des relations avec les collectivités locales. Un poste qu’il occupe depuis quelques semaines. Pour le compte de la délégation régionale d’ORANGE. Ce diplômé de l’INSA de Lyon y tiendra un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des élus, des représentants de l’Etat et des chambres consulaires…

AUXERRE : Ayant fait valoir ses droits à une retraite méritée, Jean BERAUD a donc mis à ses fonctions au mois de décembre. Son successeur, Alexandre ORCEL, a pris le relais sur les départements de la Nièvre et de l’Yonne, afin de coordonner les ressources de l’opérateur en vue d’apporter des réponses dédiées aux besoins des collectivités.

Trois thèmes essentiels seront au centre de ses interventions : l’aménagement numérique du territoire, le développement des réseaux fixe, mobile, Internet et enfin la promotion des usages et services innovants à destination des collectivités et des citoyens.

Avec à son actif une expérience de plus de vingt années de professionnalisme exercé dans la sphère de l’informatique, Alexandre ORCEL a rejoint le groupe ORANGE en 2011.

Sa priorité sera d’apporter les solutions nécessaires et adéquates au développement économique de son nouveau lieu d’affectation. Il y est donc le bienvenu !