La CCI de l'Yonne propose des animations en boutique et avis google, à partir de 10 heures. énérer de nouveaux avis clients positifs en créant des animations commerciales et des événements
Au programme :
- Quels sont les interdits de Google et les risques de se faire bloquer sa fiche établissement ?
- Quelles sont les règles et usages en matière d’avis clients ?
- Comment demander des avis aux collaborateurs, fournisseurs et autres parties prenantes pour générer ses premiers avis ?
- Comment mettre en place une animation avec ses clients pour générer de nouveaux avis, par exemple : « organiser un atelier de démoonstration et inviter les participants à partager le produit qu'ils ont préféré ».
- Comment générer un QR code ?
Le tout illustré avec des exemples pratiques d’animation et de fidélisation, tirés du retour d’expérience de Carole, en tant qu’animatrice d’un réseau de franchisés (parrainage, programme de fidélité, automatisation des suivis clients et des demandes d’avis).
Intervenants : Nicolas consultant e-réputation et Carole ancienne animatrice d'un réseau de commerçant, un cocktail de conseils et d'astuces, pour faire venir et revenir vos clients !